2018.
Prve selidbe
Osnivanje u Zagrebu i dvije selidbe s lokalnih poslužitelja u javni oblak. Naučili smo koliko vrijedi pisani plan povratka.
O nama · Od 2018.
Gradimo ono
što ne traži
pažnju.
Mandrava je nastala iz jednostavne frustracije: previše tvrtki plaća oblak koji ne razumije, a saznaje za probleme tek kad stane. Postavili smo agenciju koja radi obrnuto — prvo razumije, pa tek onda mijenja.
Odakle dolazimo
Mala ekipa,
ozbiljni sustavi.
Ne prodajemo brojnost. Prodajemo to da osoba koja je crtala vašu arhitekturu bude ista ona koju zovete u tri ujutro.
Počeli smo 2018. s dvije selidbe za zagrebačke tvrtke koje su prerasle svoje lokalne poslužitelje. Nije bilo velike najave ni okruglih obećanja — samo dogovor da produkciju ne rušimo i da svaki korak dokumentiramo. Taj dogovor i danas stoji na početku svakog ugovora.
Danas održavamo okruženja za tvrtke iz proizvodnje, trgovine i javnog sektora. Neka su u velikim javnim oblacima, neka u privatnim postavkama unutar Hrvatske. Zajedničko im je što ih vodi manji broj ljudi nego što sustav zahtijeva, pa im treba partner koji preuzima dežurstvo, a ne još jedan alat za nadzor.
Namjerno ostajemo mali. Radije odbijemo angažman nego da ga preuzmemo pa ne stignemo. Kad kažemo da preuzimamo dežurstvo, iza toga stoji imenovana osoba, a ne red čekanja.
Kratka povijest
Kako smo
rasli.
Bez skokova preko noći. Svaka je godina dodala jedan dio koji nam je nedostajao da posao radimo do kraja.
2020.
Dežurstvo
Uveli smo stalno dežurstvo za naručitelje. Od tada mjerimo vrijeme odziva i objavljujemo ga u mjesečnom izvještaju.
2022.
Sigurnost i revizija
Dodali smo postavljanje pristupa, šifriranja i evidencija po zahtjevima revizije, jer su naručitelji sve češće trebali dokaz usklađenosti.
2025.
Tri centra u EU
Standardizirali smo rad na tri podatkovna centra unutar Europske unije, uz izmjerenu dostupnost od 99,95 posto.
Radije jedno pošteno ne nego deset polovičnih da.
Kako biramo naručitelje · Mandrava
Načela
Po čemu
radimo.
Četiri pravila koja se ne dogovaraju iznova za svaki projekt. Ako se s njima ne slažete, vjerojatno nismo pravi partner — i to je u redu.
01
Produkcija je posljednja
Sve testiramo u odvojenom okruženju. Ono što radi ostaje netaknuto dok zamjena ne dokaže da je bolja.
02
Sve je zapisano
Dijagrami, pristupi i odluke žive u dokumentaciji koja ostaje vama. Nema znanja zaključanog u jednoj glavi.
03
Cijena bez iznenađenja
Opseg i naknadu dogovaramo unaprijed. Ako posao naraste, o tome razgovaramo prije, a ne na računu.
04
Vaši su podaci vaši
Zadržavate vlasništvo i mogućnost izlaska. Ne gradimo ovisnost o sebi kao poslovni model.
Sljedeći korak
Upoznajmo se
uživo.
Kratak razgovor o vašem sustavu obično je dovoljan da procijenite odgovaramo li vam. Predložite termin, a mi ćemo se prilagoditi.